Integritetspolicy

1. Inledning

nywebbplats.se, ett varumärke under Svadola, värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Personuppgiftsansvarig

Svadola är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss på support@nywebbplats.se vid frågor om hur vi hanterar dina uppgifter.

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter:

Företagsuppgifter

• Företagsnamn och organisationsnummer
• Fakturaadress
• Kontaktperson (namn, e-post, telefonnummer)

Kommunikation

• E-postkorrespondens
• Information du lämnar i beställningsformulär

Teknisk information

• IP-adress (för säkerhets- och analysändamål)
• Webbläsartyp och enhet (anonymiserad statistik)

4. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Leverera och administrera våra tjänster
• Kommunicera med dig om din beställning och webbplats
• Skicka fakturor och hantera betalningar
• Ge support och hantera ändringsförfrågningar
• Förbättra våra tjänster
• Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring)

5. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

• Avtal: För att fullgöra vårt avtal med dig om leverans av webbplatstjänster
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla krav i bokföringslagen
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och skydda mot bedrägerier

6. Hur länge vi sparar uppgifter

• Kunduppgifter: Sparas under avtalsperioden plus 12 månader
• Bokföringsmaterial: Sparas i 7 år enligt bokföringslagen
• Kommunikation: Sparas i upp till 24 månader

Om du beställer ett utkast men inte går vidare raderar vi dina uppgifter inom 6 månader.

7. Delning av uppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med:

• Underbiträden: Hosting-leverantörer, e-posttjänster och domänregistrar som hjälper oss leverera tjänsten
• Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka uppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter (med vissa undantag)
• Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i maskinläsbart format
• Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling

Kontakta oss på support@nywebbplats.se för att utöva dina rättigheter.

9. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera. Vi använder inga spårande cookies eller tredjepartscookies för marknadsföring.

Analytiska cookies (om aktiverade) samlar anonymiserad statistik för att förbättra användarupplevelsen.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:

• Kryptering av data i transit (SSL/TLS)
• Begränsad åtkomst till personuppgifter
• Regelbundna säkerhetskopior
• Säkra lösenord och tvåfaktorsautentisering

11. Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller på vår webbplats. Fortsatt användning av tjänsten innebär godkännande av den uppdaterade policyn.

12. Klagomål

Om du anser att vi inte hanterar dina personuppgifter korrekt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114, 104 20 Stockholm
www.imy.se

13. Kontakt

Vid frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter:

E-post: support@nywebbplats.se
nywebbplats.se – ett varumärke under Svadola